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◆CCdiary更新◆ 他人からの評価が信じられない時

専門性をもつカウンセラーやサポーターとの関係性の上に成り立つ信頼と専門性を備えた支援員との関係が回復の力になる理由について考えます。
リワークの中で認知行動療法に取り組んでいると、
「他人に認められるなんて信じられない」
「ほめられても、思いやりで言っているだけだ」
「自分はそこまで頑張れていないのに…」
そんなふうに感じ、かえって落ち込んでしまう方は少なくありません。
この反応は決して“弱さ”ではなく、心が疲れているときにとても自然に起きるものです。そしてこの段階で必要なのは、無理に“ポジティブに受け止めること”ではなく、
「自分の中にある不信感や怖さを、そのまま安全に置いておける関係性」です。
■ がんばっているのに、カウンセラーやサポーターの言葉を信じられない —— その背景
医療機関であれ相談機関であれ、そこにいる専門職であるサポーターは、クライアントの力を信じて声をかけます。
「大丈夫」
「その課題に取り組む力がある」
「ここまで本当にがんばってきた」
けれど心が弱っている時は、こうした励ましが「信じられない自分はまだまだ足りない」という自己否定に変換されてしまうことがあります。
これは、他者の評価を取り込む“心の器”がまだ傷んでいる状態とも言えます。
■ 自分の「できていること」を受け取るには、まず“関係性”が必要
本来、人が自分の成長やできていることを実感するには、誰かからの評価やフィードバックを少しずつ取り込むプロセスが必要です。
しかし疲れている時、その入口がうまく開かない。だからこそ、まず必要になるのは…
「この人なら、自分の弱さを見せても大丈夫」
と思える安全な関係性です。
この“心理的な安全基地”ができると、支援員やカウンセラーが伝える「あなたには力がある」という言葉が、少しずつ心の中に染み込みはじめます。
■ 信頼関係は偶然には生まれない
—— 支援者には専門性と専門職側の自己研鑽が必要
こうした関係性は、単に優しく接するだけでは築けません。
● クライアントの感受性や思考パターンを理解する専門性
● 否定も肯定も急がず、相手のペースに合わせる技量
● 自分自身の感情や先入観をコントロールする自己理解
● そして学び続ける姿勢や継続的な自己研鑽
支援者がこうした土台を持っているからこそ、クライアントは安心して、「信じられない」という気持ちすら安心して出せるようになります。そのうえで、ようやく他者の評価を少しずつ受け入れ、“自分のできていること”を自分自身でも認められる力が育っていくのです。
■ 最後に
他者の言葉を信じられない時期は、回復のプロセスの一部です。決して後退でも失敗でもありません。支援員やカウンセラーは、その不安や不信を否定せず、あなたが自分の力を見つけられるまで、そばで支え続けます。
「信じてみてもいいかもしれない」
そう思える日が来ること。
それこそが、リワーク支援の根本にある願いなのです。

◆CCdiary更新◆　退職代行を利用する思いの背景にある心のキャリア

弁護士法違反の容疑でモムリが捜査の対象になりましたが、これも含めて退職代行サービスが話題となっています。特に社会経験を重ねている30から40代の利用が増えているという報道があります。なぜ今退職代行を選ぶのか、その背景には単なる辞め方の問題ではなく、心のキャリア（価値観、人生観）のゆらぎがあるといえます。30から40代は働き方の転換期にさしかかり仕事と生活が複雑に交差するタイミングです。・役職や責任が増える・部下指導やマネジメントが始まる・子育て介護家計など生活の負担が大きくなる・20代のように無理はきかない・この働き方でこの先10年続けられる？という現実的な問いがでてきます。休職されてリワークプログラムを利用されるこの年代の方々は男女共にまさにこれらの葛藤の中にあってメンタル不調に陥った方々が多いという印象があります。つまり、外側のキャリアと内面のキャリアのズレが生まれやすい時期でもあり、ここでこの葛藤の中で課題感をもってクリアできていくと40代や50代の安定や充実につながっていきます。入職して3年〜5年程度たつと、昨日の自分と同じではありえないし、そこまで積み重ねてきた自分の日々が周囲からも評価され、責任のある仕事やリーダー的な役職が回ってきます。それが年齢に沿った実力がつくとともに給与に反映されていくわけです。一方で周囲の期待を背負いすぎたり、仕事の難易度が上がったり、上司や部下のサポートや人間関係によってはこの状況でメンタル不調に陥り、自力で辞める気力も残っていない、引き止められる、責められるといった心情になり退職代行を選ぶことになる方もいるでしょう。がんばってきたけれど、新たな成長のタイミングでもうここで働き続けられるイメージが持てないなどの気持ちがダメージとなります。働き方のキャリアと心が望む安心感のあるキャリアのバランスが崩れたまま成長を意識してがんばりすぎていると心の限界がきていることに気づきにくくなります。
退職代行が広がった背景には働き方の多様化が進み、無理せず辞めたいと思った時に辞めるアクションを取れる、心が崩れる前に辞めるというアクションをとれるというポジティブな面を含んでいたことがあると思います。昔は「辞める＝根性や我慢が足りない」と思われがちでしたが、今は、心の価値を守るために職場を離れるという価値が認められつつあります。
退職代行を使ったかどうかにかかわらず、本当に大事なことは「その後、心をどう整えるのか」ということです。
心の整え方は①心と体の休養②価値観の振り返り③無理のない再スタート＝心の望むスタートであり、職場が望むスキルに応じられる外面キャリアも内面キャリアも準備しているという３点を意識して自分と向き合っていくことが自分を楽にしてくれます。一人で整えることは難しい場合もあるので、きっかけとして、また、アプローチの確認ができる専門性のあるカウンセラーの伴走が有効です。メンタルクリニックやキャリアサポートセンターの専門資格のあるカウンセラーに相談してみましょう。
キャリアコンパスが国家資格があることを重視しているのは、指針となる価値や方法論や歴史的背景を学び、最低限の知識を持つ機会をもった人だからです。そこに臨床経験がある人は知識の活かし方、知識があるからこそ理論だけに頼らないカウンセリングを実施できます。経験だけが長い人は、その世界にいたというだけといえます。リカレントの機会が得やすい今、学んで資格を取っていく人が現実に多くいることを考えれば、成長のための自己研鑽をしておらず、結果、思い込みの経験をよしとした押し付けに陥りがちです。学んでいない人が「人の話を聞くのが好き（またはうまいと勘違いしている）」だからといってできる仕事ではありませんし、そういう人にクライアントとして自分の人生を共有しても受容、共感されることはありません。勉強する機会がいくらでもあったはずなのに我流の考え方で経験年数がある人は、心へのアプローチやカウンセリング、対人支援の仕事の責任と影響を理解しておらず、甘く見ているといわざるを得ず危険でさえあります。
退職代行利用が増えた背景は心のキャリアを守りたい人が増えている側面のあらわれともいえます。この社会の変化の中で退職の選択は弱さではなく、自分を大切にする一つの方法です。いったん立ち止まってもまた歩き出せば大丈夫。心細い時はご自身にあうカウンセラーを利用してくみてください。

◆CCdiary更新◆　心のサポートを選ぶ時代に

欧米ではカウンセリングや精神科の受診でメンタルダメージに対処する行動は生活に馴染んでいましたが、日本ではここ20年から30年の間でようやくメンタルクリニックの受診が助けになることが認知され、何か特別なことや怖いことではなく、私たちが誰でも受診することが改善につながる状況に陥ることという認識が広まりました。休職のご経験がある場合はなおさら医師との二人三脚で復職を目指していくプロセスをよくご理解されているでしょう。医師からはカウンセリングやリワークプログラムの利用を勧められることも多いと思います。メンタル不調の回復には日中活動量の増大とその維持ができるようになることが目安となります。そしてその維持がある程度の不調も織り込んで短期間で回復することができる「ゆらぎ」を包括してこそ、安定と言える段階になり、復職への自信が持てると考えます。
日本のメンタルヘルスの市場はかなり拡大しており、企業向けにはEAP(従業員支援プログラム）などのサービスも導入されています。リワークプログラムとの違いについて質問を受けることも多くなってきましたし、EAPの担当からリワーク施設に実際の通所をして体力をつけることも重要と促されることも多いと感じます。EAPは全従業員を対象としてメンタルヘルスの予防やさまざまな従業員を取り巻く問題の発生の早期から介入することで効果があります。一方リワークはメンタル不調に陥って休職した方を対象としており特有性への対応が重要です。こうしたプログラムやサービスは個人のキャリア、働き方の将来の選択肢にも影響しています。キャリア支援とメンタル支援は分けて考えることが難しい時代です。メンタル不調はキャリアの転機となることも多く、それを乗り越えることでトランジッションとなり得ます。やはり専門性のあるスタッフと一緒にこのプロセスを辿ることが安心です。誰とトランジッションをたどっていくかがその後の私たちのワークキャリア、ライフキャリアの両方に深く関わります。広く情報を集め、実際に出会ってみて確かめて選択することが良い出会いをもたらします。

◆CCdiary更新◆「変わる働き方。ハイブリッド勤務時代のキャリアとメンタルケア」

コロナ以来、グローバルにハイブリッド勤務、リモート併用、短時間勤務の導入がさほど珍しいことではなくなっています。たとえば働き方に対するトレンドとして「メンタルヘルスへの関心の高まり」と合わせて、「オフィスとそれ以外の場所での併用」が定着しつつあります。こうした働き方そのものの変化がキャリアやメンタル面でのセルフコントロールを余儀なくされている人にとっては環境適応がキャリアの安定構築においての重要キーワードとなります。
働き方が変わった時、キャリアの軸や働くモチベーション、1日のメリハリが崩れてしまい、それがメンタル不調のきっかけになることもあります。働き方を自分で少しずつ整えて、環境の変化を見極めたり整理したりして、それがどう自分に影響したのかを分析することで、不調を脱するきっかけになることも多く、それがキャリアカウンセリングの場で行うことができます。変化の只中にいると自分に何がおきたのかなかなかわからないものです。その変化に適応するスピード感においこまれていないか、またそれは、自分で追い込んでいないか、周囲に相談できているかなど、いくつかのチェックポイントがありますので、上司やカウンセラーに相談してみましょう。上司も同様の変化の波にのみこまれていると余裕がないことがありますが、そうしたときは一緒に適応していく対策をそれぞれの立場から検討する関係性の構築も必要となります。カウンセリングの場でこうした働き方✖️メンタルヘルスを考えてみるのも有効です。ハイブリッド勤務がもたらす環境変化がストレスになっているか否かについては、①朝の起床リズム②仕事と休憩の切り替え③コミュニケーションの機会の確保」「働く時間帯と場所の選び方」というチェックポイントで自分の今を見直してみるといいでしょう。

メールキャリアカウンセリング（無料）のご案内

このような方からのご相談をメールでお受けします
メンタルや体調不良で休職中や離職中の方
復職か再就職か悩んでいる方
就職したいけれど、就職活動がうまくいかない方
各種制度のご案内と利用について知りたい方
将来のキャリア選択をプロに相談したい方
キャリアコンパス ではキャリアについてのご相談をメールでお受けします。

※ 相談は無料。ただし、他機関の情報をご案内する場合もあります。
※ メール送受信にかかる通信費はご負担ください。
※ 相談期間は原則最長お一人1ヶ月までで、週に1回のご利用となります。
※ 方向性や今後取り組む課題の明確化をサポートします。
週に一度の相談者様からのメールの受信とそれに対する返信の往復を１回とし、最大４回（４週間）ご対応致しております。

「業務と役割の変化やパワハラをきっかけとした職場のメンタル不調が増えている」

厚労省の発表によると2024年度の業務上の精神障害者として労災認定された件数が1055件と過去最多となっています。上司からのパワハラと職務内容、業務量の大きな変化をきっかけとしたものの割合が増えています。忙しいとか残業が多いということだけでなく、環境が変わった、役割が変化した、人間関係のハラスメントが引き金となっているといえます。キャリアカウンセリウングの場面でメンタル不調の要因を掘り下げていくと、仕事は十分できているのに、急に環境が変化して気持ちが追いつかなくなった、評価や役割変更で不安が大きくなった、といった気持ちがきっかけであることが多いと実感しますので、この社会状況の裏付けといえます。こうした場合のメンタル不調の兆候は「仕事にいきたくない」または「いけなくなる」「周囲が難なくやっているように見えることへのイライラ」「孤独な無力感」という形で現れることがあります。この時点で環境の変化や組織として問題解決をすべきハラスメントの問題に向き合わねばならない場合キャリア心理的な備えとして適切な人に相談することが有効です。この誰に相談するかがその後の短期的な回復と問題解決の鍵となります。もっとも有効性が高いと考えられるのは上司ですが、その上司との関係性が問題である場合は、組織内にあるハラスメント対策室や公務員の方であれば自治体が用意しているハラスメント窓口を利用することをお勧めします。こうした部署や担当者は必ず守秘義務を負っています。この守秘義務に違反するようであれば、そもそもその窓口担当をまず訴求する必要があります。また、こうした窓口の存在を知らないという場合も多くあり、キャリアカウンセリングの場でその情報提供を行ったことで、解決に至ったケースもいくつもあります。行き詰まり感を決して放置して抱え込まないことです。この窓口でいいのだろうか、とか、こんなこと話しても仕方ないと決して思わないでどこかに発信することが解決の糸口となります。その窓口がたとえ扱っていなくても、それじゃあ代わりにどこにいけばいいか情報提供できることが、カウンセラーの役割でもあります。
まず、今の行き詰まりが「発信してない状態」が原因ではないか？と気がついてください。またそうした相談をうけたら、ぜひ社内での適切な担当への発信、または外部の専門性の高いキャリアカウンセラーや自治体窓口などがあることを助言してみてください。その時から解決への道筋が見え始めます。

就労系福祉サービスと利用ニーズの変化に応える必要性

営利法人の参入による就労系サービス事業所の増加について考えます。特に就労継続B型の増加が顕著で、少し長いスパンで見ると例えば2012年に332箇所だったものが2022年には4909箇所にまで増えており、およそ15倍と言えます。その背景には報酬制度や運営基準の改正で営利法人が参入しやすくなったことや、フランチャイズ方式の展開もあります。利用者側は、精神障害者、発達障害者など一般雇用形態の就労が難しい状態にある層の受け皿となっていますし、昨年、在職者の福祉サービスの利用要件が明確に通知で示されたことで、リワーク目的の利用が増えていることも増加の要因になっていると考えられます。従来は軽作業として清掃、農作業、組み立て、梱包、手工芸、パンやお菓子作り、クリーニングやちらし折りなどが多くみられましたが、昨今のB型の活動内容は多様化し、IT系、Web、カフェ、eスポーツ、ジム、SNS運用なども目立ちます。こうしたB型でスキルをつけながら工賃を得て、生活を整え、気持ちを準備し、集団の中で一定の作業をし、定期的に支援員と将来の自立について考える面談を行なって考えていく場でもあります。
就労系のサービスには就労移行支援というものもありますが、雇用や賃金（工賃）は原則なく、個別訓練や利用者同士の集団セミナーによるトレーニングが提供されます。仕事の成果に対する対価がない制度構造になっており、最近では訓練と工賃がある多様化したB型が実態的に居場所やリハビリの場として選択されることが増えています。メンタル不調で一般就労や週5日の決まった時間の訓練の参加が難しい場合、柔軟に通えて、工賃があり、居場所の役割をはたすB型や自立訓練（生活訓練）が重要な役割を果たします。現状、スタッフの力量によって受けられる訓練やカウンセリングの内容に大きく差が出ざるを得ない就労移行支援については、同じように時間を過ごしても工賃という成果に対する対価がないことが利用者の選択条件の吟味にひっかかることがあるようです。現在の制度では、就職者や復職者をいかに輩出できているかはもちろん、その方々が６ヶ月継続して就労定着している率による翌年度の報酬単価が、国による事業所評価になっていると言っていいと思います。どの就労系サービスを利用する場合も、ご自身の時間をできるだけ質の良い支援を提供している事業所で過ごせること、できるなら、そこで出会えてよかったという専門性の高いスタッフがいるところを選択できることが価値になります。

【重要】キャリアカウンセリングご利用方法変更のお知らせ

いつもキャリアコンパスのHPをご覧いただいてありがとうございます。
これまで無料対面のキャリアカウンセリングサービスを提供して参りましたが、運営体制の変更のため2025年10月よりメールでのカウンセリングに一本化させていただくこととなりました。
◆変更点
これまで：指定させていただいた公共スペースでのキャリアカウンセリング
今後：メールによるキャリアカウンセリングのみ
◆利用方法
・お申し込みは10月以降のこのホームページのフォームから
・回答までの目安時間は１週間以内
・利用の期間は原則１件のご相談テーマにつき１ヶ月で週に１度の返信
◆注意事項
①メールのため即時対応はできかねます
②個人情報は守秘義務に基づいて厳重に取り扱います
③添付ファイルやリンクはセキュリティの観点から受け付けられないことがあります
④緊急性が高い問題（精神的危機や緊急の進路相談など）には対応できないので適切な公共機関や医療機関へご相談ください

今後も安心してご相談いただけるように努めてまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
これに伴って10月以降HPの内容ならびにお申し込みページをメール相談の受付仕様に変更いたします

詳細は10月以降にHPのご案内と申し込みページをご覧ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

映画「国宝」

国宝という映画が話題になっています。私も先日観てきました。3時間は最初からあっという間にすぎてしまい、途中で二人の人生の過酷さに気持ちがとても辛くなったところもありましたが、エンドロールが流れる時には「すごいものを観た」と心を揺さぶられました。評判では主演の二人の美しさが際立っていることを聞いていましたが、私はこの二人の交錯して必死で生きる人生に胸がいっぱいになりました。周囲や友人、知人、学生時代のグループの誰に「国宝みた？」と声をかけても、必ず「観た！」と帰ってきます。（鬼滅も同じです）ロングランになっていますから観客動員数もまだまだ増えることでしょう。
最近でも観たとおっしゃる方と仕事関係で出会い、映画をご覧になってご自身が描かれたという作品を拝見して、その美しさに感動しました。作者の許可を得て掲載します。
◆無断転載禁止
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@chapi_lucky4649
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リワークで提供されるプログラムの自分のフィット感の確認

昨年春に国が、福祉サービスを在職者に提供できる場合の指針を明確にだしたことで、現在リワークプログラムを提供している都内、埼玉、神奈川の施設はどこも定員がいっぱいで待機者が出ている状態です。特に認知行動療法に基づいたカウンセリング面談を専門スタッフが提供している施設が人気が高いようです。そうした施設は、復職あるいは離職を選択して再就職、転職すると言う自己決定に至る支援の事例を多く持っています。実際、その点を希望して利用申し込みにいらっしゃる方が多くなっています。
在職者が利用できるリワーク施設の選択で重要なのは、その施設が障害者雇用の方向けのリワーク提供なのか、あるいは逆に障害者手帳をお持ちでない方向けであるのかという利用者の特質の違いを説明をよく聞き、サービス内容を理解することです。理由は明確です。ご利用になる対象者に合わせたプログラムが提供されているからです。就労移行支援の会社が「リワークを提供しています」述べている場合は、障害者手帳をお持ちで、障害者雇用の方のリワークを希望する方に適しています。一方、就労移行以外の他の福祉サービスの枠組みで提供されているリワークは、医療施設で提供されているリワーク利用者を対象としたプログラムと同内容と考えていいでしょう。なお、障害者手帳をお持ちでありながらクローズで一般雇用で仕事をしている方は、どちらも体験利用されることをお勧めします。集団プログラムでの話し合いにもぜひ参加されて、話し合いの内容やどのような方々がどのようなことに取り組んでいらっしゃるのかを知った上で選択されることをお勧めします。
個別訓練の実施や個別対応であることは現在どの施設も標準装備であり、一昔前のようにあえて「個別対応」とうたうこともなくなっています。就労移行で提供されるプログラムの多くは、軽作業やOfficeの習得のためのパソコン作業となっています。一方他の福祉サービスでのこの個別訓練の内容が休職要因の掘り下げやストレスの対処、ご自身の価値観や強みを掘り下げつつ、環境適応の際に課題となっていることに専門支援員と認知行動療法で取り組む時間を提供しているところがほとんどです。
気になった場所は２箇所程度は比較検討して、意味のあるリワーク期間を過ごせる場所と出会えると良いでしょう。